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Termini e Condizioni di Vendita
Benvenuti nel nostro sito e-commerce.
Vi invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni, che regolano gli acquisti effettuati tramite il nostro sito.
1. Modalità di Pagamento
Il pagamento degli ordini avviene esclusivamente tramite bonifico bancario.
Dopo aver completato l’ordine, riceverete via email le coordinate bancarie per effettuare il bonifico.
L’ordine sarà preso in carico solo dopo la conferma dell’accredito sul nostro conto.
Importante: È necessario indicare nella causale del bonifico il numero d’ordine per facilitare l’identificazione del pagamento.
2. Tempi di Spedizione
La spedizione dei prodotti verrà effettuata entro 5 giorni lavorativi dall’avvenuto pagamento.
Le consegne vengono gestite tramite corrieri espressi nazionali quali Bartolini (BRT), SDA o Fercam, selezionati in base alla tipologia di merce e alla destinazione.
Eventuali ritardi non dipendenti dalla nostra volontà (es. scioperi, festività, eventi climatici) verranno tempestivamente comunicati al cliente.
3. Politica sui Resi
Il cliente può richiedere il reso entro 5 giorni dalla ricezione della merce. La richiesta deve essere inviata via email e deve essere approvata preventivamente dal nostro servizio clienti.
Una volta approvato il reso, il cliente potrà restituire la merce secondo le modalità indicate nella nostra risposta.
Il rimborso sarà effettuato entro 30 giorni dalla conferma della ricezione e verifica del reso.
Requisiti per il Reso:
Prodotto integro, non utilizzato o danneggiato.
Confezione originale completa di tutti gli accessori.
Richiesta di reso inviata entro i termini previsti.
4. Comunicazioni e Assistenza
Tutte le richieste e comunicazioni (ordini, spedizioni, resi) devono essere inviate via email o tramite il modulo di contatto presente sul sito.
5. Altre Condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare i Termini e Condizioni senza preavviso.
Gli ordini sono vincolanti solo dopo la conferma del pagamento.
Per ogni controversia sarà competente il Foro di riferimento della sede legale della nostra azienda.